Točnost je jedan od najvažnijih kvaliteta profesionalno. Bez sposobnosti da sve, kako se i očekivalo, izračunati, plan i, što je najvažnije, da ispuni svoje ideje, uspjeh je jednostavno nemoguće postići. Isto vrijedi i za komunikaciju s partnerima, ako ste se dogovorili na sastanku, bez obzira na to što se dogodilo, ali se na njemu trebali u vremenu odgode nije dopušteno. Nitko od vaših isprike i uvjeravanja da je ova nesreća neće moći neutralizirati neki podsvjesni osjećaj sumnje da zovete svoj čin.
Potrebno komponenta vašeg komunikacijskoj kulturi je ljubaznošću - izraz poštovanja prema čovjeku i njegovu dostojanstvu. Ovo pravilo ima jak razlog: procijenjeno je da su radnici koji su dopustili da ih primitivan kupcima, tvrtka donosi manju dobit. Proizvodnost rada (prodali svoj proizvod ili uslugu po jedinici vremena) imaju manji 17% od ljubazno osoblje.
Budite diskretni i točna. Sposobnost da se ponašaju u granicama pristojnosti, bez podlijeganja izazova, kako bi se točno u sporovima i sukobima često pomaže u rješavanju mnogih poslovnih problema.
Takt i skromnost poboljšati svoj imidž u poslovnom svijetu. Partner koji želi s tobom, brigu o tome kako ćete komunicirati s njim. Nitko ne želi biti u nezgodnom položaju zbog činjenice da je njegov sugovornik ne može šutjeti i dopustiti sebi da ide izvan granica pristojnosti. I još više, slušati nekoga tko je stalno Puffing svoje ambicije i interese.
Saznajte kako slušati bez prekidanja. Čak i ako ste super profesionalni, to ne znači da znaš sve i moraju ignorirati ono što govore. Prekidanje sugovornika je srodan grubost, a ne napraviti dobar posao.
"Zlatna sredina". Morate pronaći osjetljivu ravnotežu između suradnje i natjecanja, koji će vam omogućiti da uspješno rastu vašeg poslovanja. Vojna akcija protiv svojih konkurenata rijetko dobra ideja, ponekad korisnije naći neki kompromis verziju rješavanje problema, a natjecatelji mogu biti korisni u razvoju poslovanja.
Pravila poslovnog bontona uključuju ne samo sposobnost da se uspostave kontakte, pregovarati i dogovarati, ali da haljina ispravno, ispravno govoreći, rado viđeni gosti, voditi poslovne večere i sl. Da bi gospodar tih pravila nije lako, ali je potrebno ako želite biti dostojan i ravnopravan poslovni partner.