Ako ste napisati poslovno pismo određenu osobu koja predstavlja organizaciju, započeti poruku s liječenja. U poslovnom dopisivanju je prikladno koristiti riječ "poštovanje". Ako uključite se u pismu na broj ljudi ili imena predstavnika odredište ne znam, uporaba slova "Dragi gospodine" ili "Poštovani" (ako je jezik poruka - English).
Nakon tretmana ne ide izravno na pitanje da li će tek biti riješeni u pismu. Prvo, napisati nekoliko rečenica koje pokazuju svoj stav prema organizaciji odredišta. Možete koristiti standardne fraze poput: "Naša tvrtka izražava svoje poštovanje i želi prosperitet za Vaše poslovanje."
Ako organizacija u kojoj ste napisali, ili njezini predstavnici u nedavnoj prošlosti uvjetom usluge Vaša tvrtka obavlja isporuke dobara ili su sudjelovali u bilo kojem procesu, budite sigurni da im se zahvaliti za to na početku pisma. Možete napisati: "Mi izražavamo našu zahvalnost vama ...", "zahvaljuje ...". U ovom dijelu samo jednog prijedloga, pogotovo ako želite da spomenemo specifične zaposlenika organizacije, izvođač, napišite posebno pismo zahvale.
Tek nakon svih najboljih željama primatelja i njegove predstavnike ide u srce stvari. U ovom komadu pisanja je prikladno koristiti "obavještavamo vas ..." "Imajte na umu ...". Čak i ako je pitanje koje je izazvalo pisanje pisma, neugodne ili izaziva sukob između organizacije pratiti na slovo sva pravila pristojnosti, biti taktičan.