To treba uzeti u obzir vrijeme tijekom sezone. Na primjer, jamstveni rok od zimske čizme počinje na prvi dan zime nakon kupnje. To je, ako ste ih kupili u srpnju, jamstvo će se primjenjivati samo na sezonu, koji je namijenjen za cipele. Također, s obzirom na razlike u klimatskim uvjetima i službeno zima dolazi u ruskim regijama u različito vrijeme. To može početi s prvog prosinca (prema kalendaru) u prvom, ili čak i ranije u studenom, kao što je Arktik regiji.
Ako imate pravo na povrat cipele, ići u dućan u kojem ste ga kupili. Donesite ček i pakiranje ako je očuvan. To će biti vaš dokaz o kupnji u određenom utičnicu.
Obratite se svom dobavljaču i recite im da želite vratiti cipele neodgovarajuće kvalitete. Po zakonu, možete odabrati oblik kompenzacije - ili sličan model bez nedostataka, ili kupovnu cijenu. U ovoj trgovini ne može nametnuti vlastitu verziju. Ako su teškoće nastale u obliku da se vrate u blagajni i dobiti uplatu.
U slučaju da prodavatelj ne priznaje svoje pravo, kontaktirajte prodavaonicu Upravi. Vjerojatno da će vas voditi ka brže od nadležnih osoba.
U slučaju odbijanja da ispuni svoje zahtjeve iz menadžmenta, kontaktirajte CPS ili lokalno društvo za zaštitu prava potrošača. Tu možete podnijeti tužbu, u nedostatku reakcije prodavača - i primijeniti ih na sud. No, u isto vrijeme, imajte na umu da ćete morati platiti za ispit za sukladnost sa standardima kvalitete. Međutim, troškovi mogu se vratiti u slučaju da zadovolji zahtjev.